AGB - Allgemeine Geschäftsbedinigungen

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Alice Hohlwegler und Sandro Coco geschäftlich handelnd unter der Bezeichnung Alice Schönfeld Lebensberatung (Alice Hohlwegler und Sandro Coco GbR), Singenerstr. 15, 78256 Steißlingen (nachfolgend „AS-Lebensberatung“ genannt) bietet Nutzern Zugang zu verschiedenen per Telefon kostenpflichtig abrufbaren astrologischen und esoterischen Beratungsleistungen.

1.2  Die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen steht ausschließlich volljährigen natürlichen Personen zur Verfügung.

1.3 Die Homepage www.Alice-Schoenfeld.de bietet Kunden die Möglichkeit über die Homepage online kostenpflichtige Dienste, insbesondere Beratungsdienste, in Anspruch zu nehmen. AS-Lebensberatung bietet Kunden diese Beratungsdienste per Telefon kostenpflichtig an. Hierbei entstehen Kosten für jede einzelne in Anspruch genommene telefonische Beratung.

 

Spezielle Anmerkung:

 

Die AS- Lebensberatung weist nochmals freundlich daraufhin, dass Kunden kostenpflichtige Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen, deren Grundlage und Wirkungen nach den Errungenschaften und Erkenntnissen der allgemeinen uns aktuell bekannten Wissenschaft und Technik nicht nachweisbar sind, sondern sich vielmehr auf die innere Überzeugung oder einer irrationalen, für Außenstehende nicht zwingend nachvollziehbaren Haltung des Kunden und der Beraterin beziehen. Die tiefere Sinnhaftigkeit und der Nutzen zum Erreichen eines vom Beraten-Werdenden gewünschten Erfolgs oder Ergebnisses sind deswegen nicht immer rational zu erklären.  Unserer Beraterin verpflichtet sich der AS-Lebensberatung gegenüber bestimmte kontinuierlich verbesserte Qualitätsrichtlinien einzuhalten. Dadurch soll eine hohe Qualität der Beratungsdienste gewährleistet werden und gleichzeitig der Missbrauch und „Ausnutzung“ von speziell schwierigen Lebenssituationen von Kunden verhindert werden. Die von AS-Lebensberatung erteilten Informationen, Hinweise, Tipps und Ratschläge sind weder dazu geeignet noch dazu bestimmt, professionellen Rat von ausgebildeten Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu substituieren. Der Beraterin ist es daher untersagt medizinische Informationen zu erteilen und Aussagen zum Tod zu treffen.

1.5 Die Nutzung dieser Beratungsleistungen richtet sich nach den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

2. Gegenstand und Zustandekommen des Vertrags, Hinweise zu Zahlung

 

Das Vertragsverhältnis mit AS-Lebensberatung kommt durch Inanspruchnahme der jeweiligen Beratungsleistungen zustande. Die Darstellung der Rufnummer und der Beraterin selbst stellen kein rechtlich verbindliches Vertragsangebot an den Kunden dar. Der Kunde/Nutzer gibt mit Anruf bzw. Anwahl der jeweiligen Nummer ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von esoterischen Lebensberatungsleistungen gegenüber AS-Lebensberatung ab und akzeptiert somit auch die für AS-Lebensberatung geltenden AGB. Es gelten die jeweils entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen ausgewiesenen Verbindungsentgelte. Die angefallenen Gebühren werden über den Telefonanbieter eingezogen.

 

3. Widerrufsrecht

 

Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach der folgenden Belehrung zu. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürlich Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen (Telefon-)Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt hierbei vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses sprich des Telefonats. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 

Alice Schönfeld Lebensberatung

Inhaber: Alice Hohlwegler und Sandro Coco
Geschäftsadresse:

Singenerstr. 15
D – 78256 Steißlingen
Tel.: + 49 (0)7738/347
Mobil: + 49 (0)171 - 8850161
Web: www.alice-schoenfeld.de
E-Mail: alice-schoenfeld@gmx.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder via Telefonanruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

4. Homepage Aktualisierung

4.1 Die auf der Homepage zur Verfügung gestellten Themengebiete sowie Beratungsangebote und illustrative Elemente der Homepage können durch AS- Lebensberatung jederzeit ergänzt und geändert werden, insbesondere um diese zu verbessern und gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklung anzupassen.

 

5. Nutzungsregeln

5.1 Die Nutzung der Beratungsdienste sind nur Personen erlaubt die volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig sind. AS-Lebensberatung behält sich das Recht vor gesprächsungeeigneten Personen  (z.B. Alkoholisierten, anderweitig Unzurechnungsfähigen oder unter 18-Jährigen) die Innanspruchnahme der Beratung zu verweigern.

5.2. Der Kunde respektiert die Beraterin und verhält sich ihr gegenüber in angemessener Art und Weise.

5.3. Eine unkontrollierte Inanspruchnahme von kostenpflichtigen telefonischen Dienstleistungen wie unserer angebotenen Lebensberatung kann unter Umständen zu hohen finanziellen Belastungen führen. Kunden haben das Nutzen von Beratungsdienstleistungen und die daraus folgenden Zahlungsverpflichtungen selbst zu überwachen. Zudem weißt AS-Lebensberatung daraufhin, dass in Deutschland die Möglichkeit besteht, kostenpflichtige Telefonnummern durch Ihren Betreiber sperren zu lassen.

 

6.  Beschwerden

Beschwerden und Verbesserungsvorschläge zu Homepage und Beraterin können per Post oder per E-Mail an alice-schoenfeld@gmx.de eingereicht werden.

7. Preise und Abrechnung

7.1 Telefonische Beratung: Der Minutenpreis für eine telefonische Beratung ist offensichtlich und gut erkennbar auf der Homepage angegeben. Bitte beachten: bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können höhere Kosten anfallen. Der Minutenpreis wird dem Kunden bevor er zur Beraterin durchgestellt wird im Rahmen der automatisierten Banddurchsage deutlich mitgeteilt. Mit der Führung des Telefongesprächs akzeptiert der Kunde diese Konditionen und die AGB. Die Abrechnung erfolgt im 60 Sekunden Takt, beginnend mit der erfolgreichen Durchstellung zur Beraterin und endend mit Beendigung des Gesprächs.  Die Telefonberatungsgebühr ist umgehend nach der erfolgten Beratung fällig.

7.2 Die Einziehung der angefallenen Beratungsgebühren erfolgt über die monatliche Rechnung des Telefonanbieters Ihres Vertrauens im Auftrag von Servicenummern Shop. Sofern der Kunde die Gesprächsgebühren an seinen Telefonanbieter zahlt, übergibt Servicenummern Shop die Forderungen an die AS-Lebensberatung zur direkten Forderungseinziehung gegenüber dem Kunden.

8. Haftung

8.1  Beziehend auf den aktuellen Stand unserer Technik kann die Datenkommunikation über das Internet bzw. das Telefon nicht immer dauerhaft fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. AS- Lebensberatung schließt daher jegliche Haftung wegen technischer oder sonstiger Störungen aus. 

8.2 Unser Angebot beinhaltet Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir verständlicherweise keinen Einfluss haben. Aus diesem Grund können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich, in unserem Falle hauptsächlich Amazon. Alle verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht zu erkennen. Eine dauerhafte inhaltliche Überprüfung Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend löschen. Die im Shop eingesetzten Bilder zu den Links stammen allesamt von den entsprechenden Amazon-Produktseiten.

8.3 Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

9. Nutzungsrechte

9.1 Alle auf der Homepage genannten Marken, Affiliate Partner und sonstige geschützte Zeichen unterliegen uneingeschränkt den jeweilig geltenden gesetzlichen Bestimmungen und dem Besitzrecht des entsprechenden Rechteinhabers.

9.2 Sämtliche Rechte an der auf der Homepage Alice-Schoenfeld.de veröffentlichen Inhalten (Logos, Texte, Fotos, Videos) bleiben vorbehalten. Im Speziellen ist es nicht gestattet, jegliche Inhalte ohne Zustimmung von AS-Lebensberatung weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form zu vervielfältigen, zu ändern und der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Ebenso wenig ist es gestattet Inhalte zu senden oder auf eine andere Art zu verwenden, weder für private noch für gewerbliche Zwecke.

10. Zum Datenschutz

AS-Lebensberatung ist es außerordentlich wichtig personenbezogene und vertrauliche Daten und Informationen zu schützen. Zudem verpflichtet sich AS-Lebensberatung die Privatsphäre der Kunden zu respektieren. Es werden generell keinerlei Daten zu den Gesprächen und den Anrufern gespeichert. Zu mehr Information rufen Sie auf der Homepage den Menüpunkt „Datenschutz“ auf.

11. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

12. Änderung an den AGB

12.1 AS-Lebensberatung ist berechtigt die AGB zu jederzeit zu ändern bzw. zu erweitern insofern die wesentlichen Regelungen der AGB nicht berührt werden und dies zur Anpassung an entsprechende wirtschaftliche und technische Entwicklungen erforderlich ist.

12.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

 

Alle Rechte vorbehalten. Stand 8.1.2020

© 2020  Sandro Coco